Teste Rede Automacao

Passo a passo para teste da rede

1º passo, verificar se o serviço de automação esta rodando

Em um terminal, digite o comando systemctl status integracaounidade.service

No resultado do comando, procure a linha "Active:" e verifique se o status da automação está "running". Caso não esteja, reinicie o serviço de automação.

2º passo, verificar no log do serviço se existem problemas de conectividade

Em um terminal, digite o comando journalctl -f -u automacao.service

Este comando serve para analisarmos o log do serviço de automação. Um erro "Connection Timed Out" no log significa que temos problemas de conectividade de rede e que devemos seguir os passos seguintes para correto diagnóstico.

3º passo, verificar se a configuração do IP e PORTA está correta no Mérito

No Mérito PISTA, vá em Acesso ao Sistema > Parâmetros Sistema > Unidade e anote o IP e a PORTA configuradas para a automação.

4º passo, verificar se a comunicação de rede para o IP configurado está respondendo

Em um terminal, digite o comando PING e o IP que foi configurado para a automação. Exemplo: PING 10.12.85.71

Um resultado com 100% de "Packet Loss" significa que não existe conectividade de rede entre o terminal e a automação, neste caso o caminho será acionar o suporte interno do Buffon para que façam um diagnóstico na infraestrutura de rede do local.

5º passo, verificar se a PORTA configurada está respondendo

Em um terminal, digite o comando nc -v e o IP que foi configurado para a automação. Exemplo: nc -v 10.12.85.71

Um resultado com "failed: Connection timed out" significa que não existe conectividade de rede entre o terminal e a automação, na porta testada. Podem existir cenários onde existe conectividade de rede entre o terminal e o IP configurado para a automação, porém não existe conectividade na porta configurada neste IP. Neste caso o caminho também será acionar o suporte interno do Buffon para que façam um diagnóstico na infraestrutura de rede do local.