Consulta de Transação: mudanças entre as edições

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Passo 1: Acessar a Consulta de Transação
Passo 1: Acessar gestão de cartões


No menu principal do sistema, acesse a seção CONSULTAS e selecione a opção:
No menu principal do sistema, selecione a opção:


Alt + F2 - Consulta Transação TEF (NSU)
Alt + F2 - Consulta Transação TEF (NSU)




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Período Venda (Data): Informe a data inicial e final para restringir a busca.
Período Venda (Data): Informe a data inicial e final para restringir a busca.


NSU e Autorização: Digite os códigos específicos caso possua o
NSU e Autorização: Digite os códigos específicos caso possua.
 
comprovante em mãos.


Intervalo de Valor: Filtre transações por um valor mínimo e máximo.
Intervalo de Valor: Filtre transações por um valor mínimo e máximo.
Outros Filtros: É possível filtrar também por Unidade, Administradora,
Carteira Digital e Rede.


Após preencher os dados, clique no botão da seta verde para atualizar a lista.
Após preencher os dados, clique no botão da seta verde para atualizar a lista.
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detalhamento completo.
detalhamento completo.
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Bandeira: O retorno automático vindo do SiTef.
Bandeira: O retorno automático vindo do SiTef.
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retornada pelo SiTef é compatível com a forma de pagamento selecionada no
retornada pelo SiTef é compatível com a forma de pagamento selecionada no


momento da venda para evitar divergências.
momento da venda.

Edição atual tal como às 20h14min de 12 de maio de 2026

Passo 1: Acessar gestão de cartões

No menu principal do sistema, selecione a opção:

Alt + F2 - Consulta Transação TEF (NSU)


Passo 2: Filtrar e Localizar a Transação

Para facilitar a busca de vendas específicas, utilize os campos de filtro no topo da

janela "Consulta Transações TEF":

Período Venda (Data): Informe a data inicial e final para restringir a busca.

NSU e Autorização: Digite os códigos específicos caso possua.

Intervalo de Valor: Filtre transações por um valor mínimo e máximo.

Após preencher os dados, clique no botão da seta verde para atualizar a lista.

Ao localizar a transação (linhas em verde), dê 2 cliques para visualizar o

detalhamento completo.

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Passo 3: Verificar o Detalhamento

Confirme se os dados da transação estão corretos na aba "Dados":

Forma de Pagamento: O que foi selecionado manualmente pelo operador no

sistema.

Bandeira: O retorno automático vindo do SiTef.


Validação Obrigatória: O operador deve sempre verificar se a bandeira

retornada pelo SiTef é compatível com a forma de pagamento selecionada no

momento da venda.