Documentacao Merito: mudanças entre as edições
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Edição atual tal como às 11h12min de 16 de julho de 2024
Mérito
Módulo que contempla as rotinas ref ao Suporte do Sistema tanto da TI do Cliente como da própria Mérito.

Consulta Chamados Mérito
Consulta dos chamados feitos ao Suporte da Mérito e sua situação atual.

Duplo click sobre uma linha edita o chamado permitindo a visualização completa do mesmo.

Se o chamado estiver no Status RESOLVIDO deverá ser finalizado pela TI do Buffon, para que tenhamos conhecimento de que o cliente(Buffon) soube da sua conclusão.
Outros